يتميز مركز مطرح السياحي بسرعة الرد على استفسارات السائحين وتزويدهم بالمعلومات اللازمة عن الشركات السياحية والفنادق، كما يعرض المركز الأنشطة والفعاليات التي تخدم قطاعات السياحة والتراث والترفيه وتشجع الزوار على استكشافها.
وقالت وزارة التراث والسياحة في بيان لها إن أكثر من 6 آلاف زائر استفادوا من خدمات المتحف منذ افتتاحه في الأول من يناير 2024 وحتى منتصف أغسطس 2024.
واستجابت وزارة السياحة للاستفسارات المتعلقة بالمواقع والخدمات السياحية في محافظة مسقط والأسواق التقليدية وبرامج النقل والمواصلات والمأكولات والرحلات والجولات والبواخر السياحية في مدينة مسقط والمناطق المجاورة.
وقالت هناء بنت سالم البحرانية رئيسة قسم التراث والسياحة الثقافية المشرفة على مركز مطرح السياحي بولاية مطرح إن المركز يساعد الزوار أيضا من خلال توفير الكتيبات والخرائط السياحية والمعلومات المتعلقة بالمتاحف والشركات التي تقدم الخدمات السياحية والفنادق والترويج للفعاليات والأنشطة التي تقام في مختلف محافظات سلطنة عمان على مدار العام.
وأضافت أن المركز يقوم أيضًا بجمع التعليقات والتوصيات حول سبل تحسين الخدمات المقدمة للسياح.
وقالت هناء لوكالة الأنباء العمانية إن وزارة التراث والسياحة انتهت مؤخرا من إعداد الخرائط والتصاميم المتعلقة بإنشاء مراكز إرشاد سياحي مماثلة في محافظة الداخلية.
وتركز الخطة، التي هي في طور المصادقة عليها من قبل الدوائر الحكومية المعنية، على تطبيق أفضل الممارسات المستدامة في قطاع السياحة. — ONA