اخبار

مطارا مسقط وصلالة يحتفلان بالقمة العالمية لخدمة العملاء



مسقط – ش احتفلت مطارات عمان بإنجاز وطني حيث تم تكريم مطار مسقط الدولي ومطار صلالة في القمة العالمية لخدمة العملاء 2023، التي جمعت قطاع المطارات العالمي تحت سقف واحد في أتلانتا بالولايات المتحدة الأمريكية.

ويأتي هذا التكريم نتيجة حصول المطارين على العديد من الجوائز المرموقة لتجربة العملاء في عام 2023، اعترافًا بالجهود الكبيرة المبذولة في سلطنة عمان لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.

حصل مطار مسقط الدولي على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للمطارات التي تخدم من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويا وجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط لجودة الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، حصل المطار على اعتراف عالمي متميز لإنجازه غير المسبوق المتمثل في الفوز بالعديد من الجوائز على مدى خمس سنوات متتالية في إطار برنامج جودة خدمة المطار (ASQ)، لينضم إلى مصاف نخبة المطارات العالمية للحصول على هذا التكريم المرموق.

كما تم تكريم مطار صلالة بالعديد من الجوائز، بما في ذلك أفضل مطار في الشرق الأوسط عن فئة المطارات التي تخدم أقل من 2 مليون مسافر، وأفضل موظفي المطار في الشرق الأوسط في جميع الفئات، وإجراءات المطار الأكثر سلاسة في الشرق الأوسط، والأكثر سلاسة في إجراءات المطارات في الشرق الأوسط. مطار ممتع في الشرق الأوسط، وأنظف مطار في الشرق الأوسط في جميع الفئات.

وتم تسليم الجوائز خلال حفل أقيم على هامش القمة العالمية لخدمة العملاء التي استضافتها مدينة أتلانتا بولاية جورجيا الأمريكية. ويعكس هذا الإنجاز جهود مطارات عمان للتوافق مع عناصر تمكين رؤية عمان 2040، والتي تؤكد على الابتكار والاستدامة في جميع القطاعات، بما في ذلك الطيران.

مواضيع مشابهة

جلالة الملك يصدر مرسوما ملكيا بإصدار قانون المحاماة والاستشارات القانونية

bayanelm

تهدف مسابقة الذكاء الاصطناعي إلى اكتشاف المواهب الناشئة: أحد المشاركين

bayanelm

القوات الجوية العمانية تنقل جثث ستة من ضحايا حادث صلالة

bayanelm