دليل لكيفية إزالة الهاكر والاختراقات من هاتفك

دليل لكيفية إزالة الهاكر والاختراقات من هاتفك

قد تؤدي عمليات اختراق الهواتف الذكية إلى الإضرار بسمعتك والتأثير على بطاقات الائتمان والخصم المباشر والمحافظ الرقمية. إذا كنت تشك في أي هجوم اختراق وتبحث عن إجابة لسؤال “كيفية إزالة عمليات التسلل والاختراق من هاتفك”، فإن بحثك سينتهي هنا.

نظرًا لاستخدامك لهاتفك الذكي في كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت، فأنت لا تعرف مدى قيمة الجهاز بالنسبة للمخترق. فقد يضعك في موقف يتطلب منك دفع فدية اويحاول الحصول على خدمة أو أموال منك إذا لم تتعامل بجدية مع أي حوادث اختراق للهاتف المحمول.

واصل القراءة لاستكشاف الطرق السهلة لإزالة المتسلل من هاتفك مجانًا.

ما هو اختراق الهاتف؟

عادةً ما يعني اختراق الهاتف قيام أحد المتسللين أو مجموعة من المتسللين بالتحكم عن بُعد في هاتفك عبر البرامج الضارة أو برامج التجسس أو برامج الفيروسات.

يمكنهم الوصول بسهولة إلى صورك ومقاطع الفيديو والمستندات والنصوص ورسائل WhatsApp وكلمات المرور المحفوظة والمزيد.

تتم عملية الاختراق بصمت. ولن تعرف ذلك إلا عندما ترى معاملة ضخمة غير معتمدة على بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو حساب Google Play أو App Store أو Amazon.

ومع ذلك، فإن بعض علامات اختراق الهواتف الذكية تشمل الاستخدام المفرط للبيانات، وتعطل التطبيقات بشكل متكرر، واستنزاف البطارية بشكل أسرع، وما إلى ذلك.

كيفية إزالة مخترق من هاتفي: الإجراءات الفورية

عندما تشك في تعرض هاتفك الذكي للاختراق، فلا تنتظر طويلاً قبل اتخاذ أي إجراء. إليك كيفية التصرف:

• قم على الفور بتعطيل جميع أنواع تقنيات الشبكات على الجهاز. على سبيل المثال، قم بتعطيل Wi-Fi، أو إيقاف تشغيل الإنترنت الخلوي أو بيانات الهاتف المحمول، أو إيقاف تشغيل Bluetooth، أو إلغاء تنشيط GPS، أو إلغاء تنشيط NFC، وما إلى ذلك.
• استخدم هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو كمبيوترًا آخر لتأمين حساباتك عبر الإنترنت مثل حساب Google وApple ID وFacebook وAmazon وما إلى ذلك. ويعني التأمين تغيير كلمات المرور على الفور وتنشيط المصادقة الثنائية إذا لم تكن نشطة بعد.
• اتصل بخدمة العملاء أو فرق الإبلاغ عن الاحتيال في الحسابات المالية مثل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والخدمات المصرفية عبر الهاتف والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وحسابات السحب النقدي وأمازون وما إلى ذلك. ثم اشتك أو اطلب منهم تجميد المعاملات على هذه الحسابات.
• أبلغ عن الحادثة إلى الجهات المختصة.

كيفية إزالة المخترق من هاتفي: حفظ الملفات

بمجرد اتخاذ الخطوات المذكورة أعلاه، حان الوقت لحفظ أكبر قدر ممكن من البيانات. تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية للملفات من هاتفك الذكي إلى جهاز الكمبيوتر.

النسخ الاحتياطي لنظام Android

• قم بتوصيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android بالكمبيوتر باستخدام كابل USB متوافق.

مرر لأسفل شريط الإشعارات على الهاتف المحمول/الكمبيوتر اللوحي وحدد خيار نقل الملفات .

• افتح “هذا الكمبيوتر” أو “جهاز الكمبيوتر” على الكمبيوتر. يجب إضافة محرك أقراص جديد ليعكس رقم طراز الهاتف المحمول. انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا المحرك.
• ستجد بالداخل عدة مجلدات. تحقق من كل مجلد وانسخ الملفات والصقها في مكان ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من وجود برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بهذه الطريقة، يمكنك نسخ كل ما تحتاجه من الهاتف المحمول، مثل المستندات والصور ومقاطع الفيديو وملفات جهات الاتصال وما إلى ذلك. لا تنسخ أي ملفات ثنائية أو ملفات APK من الجهاز.
• افصل الجهاز بعد الانتهاء.

النسخ الاحتياطي لنظام iOS/iPadOS

• قم بتشغيل برنامج iTunes على الكمبيوتر الشخصي.
• قم بتوصيل جهاز iPhone/iPad باستخدام كابل USB متوافق.
• انتقل إلى صفحة ملخص iTunes.

• تحت النسخ الاحتياطية ،> النسخ الاحتياطي والاستعادة يدويًا ، انقر فوق النسخ الاحتياطي الآن .
• قم بمصادقة الإجراء على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك عن طريق إدخال رمز المرور.
• افصل الجهاز عند اكتمال النسخ الاحتياطي.

كيفية إزالة المتسلل من هاتفي الأندرويد

هل يمكنك التخلص من المتسلل في هاتفك؟

أولاً، قم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات غير المعروفة والمثبتة مؤخرًا. إليك كيفية القيام بذلك:

• افتح درج التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى على الشاشة الرئيسية.
• اضغط مطولاً على التطبيق الذي تريد حذفه، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت .

الآن بعد إلغاء تثبيت التطبيق المشتبه به، يجب عليك مسح سجل متصفح الويب وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبيانات التطبيق وما إلى ذلك. قد يساعدك هذا في تجنب إعادة ضبط بيانات المصنع للجهاز. جرّب الخطوات التالية على جهازك:

• اضغط مطولاً على التطبيق حتى ترى قائمة السياق على الشاشة الرئيسية .
• اضغط على معلومات التطبيق .
• الآن، انقر فوق “التخزين” وحدد “مسح البيانات” .
• حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح جميع البيانات .

هل يمكنني إزالة المتسلل عن طريق إعادة ضبط هاتفي؟

ستساعدك الخطوات المذكورة أعلاه على التحكم في هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android. ومع ذلك، لمزيد من الأمان أو إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، قم بإعادة ضبط بيانات المصنع باتباع التعليمات التالية:

• افتح تطبيق الإعدادات .
• اضغط على “حول الهاتف” واختر “النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين” .
• انتقل إلى الأسفل وانقر على مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) .
• انقر فوق إعادة تعيين الهاتف وقم بالمصادقة باستخدام كلمة مرور أو رقم التعريف الشخصي (PIN) .

بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه، قم بتشغيل Wi-Fi أو البيانات الخلوية وقم بتسجيل الدخول إلى التطبيقات والحسابات باستخدام كلمات مرور جديدة.

كيفية إزالة أحد المتسللين من جهاز iPhone/iPad الخاص بي

على غرار أجهزة Android، يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات غير المألوفة والأحدث من جهاز iPhone أو iPad. ستساعدك الخطوات التالية:

• حدد موقع التطبيق على الشاشة الرئيسية لجهاز iPad/iPhone .
• اضغط لفترة طويلة حتى ترى خيارات مختلفة على الشاشة للتطبيق.
• انقر فوق إزالة التطبيق .

بعد ذلك، يمكنك حذف سجل تصفح الويب والذاكرة المؤقتة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتصفح الويب، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• من الإعدادات ، انقر فوق متصفح الويب الخاص بك، مثل Safari أو Google Chrome.
• قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تجد خيار مسح السجل وبيانات الموقع .
• انقر فوق مسح لإزالة البيانات المؤقتة.

قم أيضًا بإزالة أي تكوين غير معروف للنظام عن طريق القيام بما يلي:

• من الإعدادات ، اضغط على عام .
• قم بالتمرير إلى الأسفل للعثور على VPN وإدارة الأجهزة .
• فيما يلي VPN ، يمكنك اكتشاف ملفات تعريف التكوين لأجهزة iPhone وiPad المُدارة للمدارس والمكتب.
• على هذه الشاشة، إذا لاحظت أي ملفات تعريف تكوين لم تقم بإضافتها، فقم بإزالة ملفات التعريف.

إذا كنت تبحث عن أقصى فرصة لإزالة المتسللين من جهاز iPhone أو iPad الخاص بك، فقد ترغب في إجراء مسح كامل للجهاز. إليك كيفية القيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad الخاص بك.
• قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر يحتوي على iTunes. بالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك استخدام تطبيق Find My.
• قم بتشغيل الجهاز بالضغط على الزر العلوي وزر خفض الصوت معًا لجهاز iPad والزر الجانبي فقط لجهاز iPhone.

• عند الدخول إلى وضع الاسترداد على iPhone/iPad، حرر الأزرار.
• ستظهر لك شاشة وضع استرداد iPhone/iPad على iTunes أو تطبيق Find My .

بعد إعادة ضبط بيانات المصنع، قم بتشغيل iPhone أو iPad وقم بإعداده باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

كيفية إزالة رمز الهاكر من هاتفي

إذا أصبحت ضحية لاختراق إعادة توجيه المكالمات، فيمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لتعطيل إعادة توجيه جميع المكالمات من أرقام هاتفك:

انتقل إلى تطبيق الإعدادات بالهاتف .

• في حقل البحث في تطبيق الإعدادات ، اكتب إعدادات المكالمة .
• انقر على نتيجة البحث الأولى التي تقول التطبيقات/إعدادات تطبيق النظام/إعدادات المكالمات .
• حدد إعدادات إعادة توجيه المكالمات ، ثم انقر فوق الصوت .

• انتظر حتى يقوم الهاتف المحمول باسترداد إعدادات إعادة توجيه المكالمات الحالية.
• انقر فوق كل خيار ثم احذف الرقم لإلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات.

تعمل هذه الخطوات دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت، لذا لا داعي للاتصال بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول. أو يمكنك الاتصال برقم ##211# لإلغاء تنشيط جميع أوامر إعادة توجيه المكالمات النشطة.

كيفية إزالة المخترق من رقم هاتفي

هناك أيضًا حوادث شائعة تتعلق باختراق أرقام الهواتف المحمولة أو التنصت على المكالمات. إذا كنت تشك في أي من هذه الحوادث، فيجب عليك الإبلاغ عنها إلى فريق خدمة العملاء التابع لشركة الاتصالات الخلوية.

الفكرة هي تعطيل بطاقة SIM المادية أو eSIM وأي من نسخها الرقمية أو المادية من شبكة الهاتف المحمول. بعد ذلك، ستصدر لك شركة الاتصالات بطاقة SIM جديدة يمكنك إدخالها في جهاز Android أو iPhone الذي تم تطهيره للتو من نشاط الاختراق.