يمثل APEX WORLD CLASS من YATES+، وهو عبارة عن تعاون بين YATES+، وهي شركة استشارية لتحويل تجربة الضيوف، ورابطة تجربة ركاب الخطوط الجوية (APEX)، أعلى مستوى من الإنجاز لشركة طيران اليوم والتحقق الأكثر شمولاً في الصناعة لتجربة الضيوف الشاملة لشركة الطيران . للحصول على جائزة APEX WORLD CLASS من YATES+، يجب على شركات الطيران التأهل من خلال عملية تدقيق عبر سبعة عشر بُعدًا مهمًا للمسافرين اليوم. يتم إجراء عمليات التدقيق من قبل متخصصين في الصناعة من YATES+ ويتم مراجعة كل عملية تدقيق من قبل النظراء والتحقق من صحتها من قبل الأستاذ المشارك الدكتور ماكسويل وينشستر من جامعة فيكتوريا وكلية كوبنهاجن للأعمال، وهو خبير في منهجية أبحاث العملاء النوعية والكمية، ثم يتم فحصها بشكل أكبر من قبل مجلس الإدارة.
وقال كون كورفياتيس، الرئيس التنفيذي للطيران العُماني: “تعد هذه الجوائز بمثابة شهادة على التزام الطيران العُماني الراسخ بتقديم تجربة استثنائية للضيوف، ويشرفنا بشدة الحصول عليها. إن تحقيق مكانة عالمية المستوى يؤكد من جديد مكانة الطيران العماني كشركة رائدة عالميًا، يجسد أفضل ما في الثقافة والضيافة العمانية ويشاركها بفخر مع الضيوف في جميع أنحاء العالم. أود أن أشكر موظفينا المتفانين في الجو وعلى الأرض، الذين يعملون بجد لتزويد كل ضيف بتجربة سفر رائعة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى الوصول وما بعده.
وقال الدكتور جو ليدر، الرئيس التنفيذي لمجموعة أبيكس: «لقد صعد الطيران العماني، النجم الصاعد في مجال الطيران في الشرق الأوسط، إلى مرتبة أبيكس العالمية، مما يضع نفسه بين نخبة الصناعة. حصل الطيران العُماني على تصنيف عالي من قبل المسافرين على موقع TripIt، وهو ما يثير الإعجاب بفضل مقاعده المريحة الحائزة على جوائز، والخدمة الرائعة، والاندماج السلس بين الفخامة والتراث العماني الأصيل. ومن خلال تركيزه على الالتزام بالمواعيد والابتكار، يواصل الطيران العماني الارتقاء بتجربة المسافرين إلى آفاق جديدة. يجسد الطيران العماني أعلى معايير APEX WORLD CLASS من YATES+.”
قام الطيران العماني مؤخرًا بإجراء العديد من ترقيات الخدمة سواء على متن الطائرة أو في صالته. يمكن للضيوف الاستمتاع بقوائم مختارة بعناية، بما في ذلك “رقعة عمانية” الجديدة، والتي تعرض المكونات والنكهات التي تمثل المطبخ العماني التقليدي والمتوفرة في استوديو رجال الأعمال ودرجة رجال الأعمال على خطوط مختارة.
