الدول المؤهلة وعملية التمديد
حاليًا، يمكن للعملاء في دول مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا والعديد من الدول الأخرى تمديد خطة AppleCare+ الخاصة بهم. ويمكن شراء التمديد خلال 45 يومًا بعد انتهاء صلاحية الخطة الأولية. لتمديد التغطية، يحتاج المستخدمون ببساطة إلى زيارة mysupport.apple.com واتباع التعليمات.
في الوقت نفسه، تختلف العملية قليلاً في الصين. يمكن للمستخدمين الذين دفعوا مقدمًا لمدة 12 أو 24 أو 36 شهرًا تجديد الاشتراك سنويًا. يجب أن يتم هذا التجديد خلال 30 يومًا من تاريخ انتهاء التغطية، مباشرةً من إعدادات الجهاز.
فوائد التغطية الممتدة
من خلال تمديد تغطية AppleCare+، ينعم المستخدمون براحة البال، مع العلم أن أجهزتهم تظل محمية. ويضمن استمرار التغطية بعد فترة 24 أو 36 شهرًا المعتادة أن تظل الأجهزة محمية من الحوادث والمشكلات الأخرى التي تغطيها AppleCare+.
كيفية التحقق من انتهاء صلاحية التغطية
لتجنب أي انقطاع في الحماية، تنصح Apple المستخدمين بالتحقق من موعد انتهاء صلاحية خطة AppleCare+ الخاصة بهم. لحسن الحظ، تتوفر هذه المعلومات في إعدادات الجهاز أو على موقع My Support. نظرًا لأن Apple لا ترسل إشعارات قبل انتهاء صلاحية الخطة، فمن الضروري أن تظل على اطلاع بحالة التغطية الخاصة بك.
بشكل عام، يسلط خيار التمديد الجديد من Apple الضوء على التزامها بدعم العملاء وتوفير المرونة، وضمان بقاء الأجهزة محمية لفترة طويلة بعد شرائها الأولي.
