منافذ USB لا تتعرف على الأجهزة
واجه العديد من المستخدمين فشل منافذ USB-C الخاصة بجهاز Mac في اكتشاف الأجهزة. لا يتم التعرف على محركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات الأقراص المحمولة وحتى كابلات الشحن المتصلة بهذه المنافذ أو تستغرق وقتًا طويلاً حتى تصبح قابلة للاستخدام. تنتشر هذه التقارير على نطاق واسع، وتظهر على منصات مثل Reddit وصفحات دعم Apple.
إحدى المشكلات الشائعة هي عدم ظهور محركات أقراص USB المحمولة في Disk Utility، مما يعني أنه لا يمكن تثبيتها أو الوصول إليها. لقد أثرت هذه المشكلة على العديد من نماذج أجهزة Mac، بما في ذلك تلك التي تعمل بشرائح M1 وM2 وM3. يبدو أن كلاً من أجهزة MacBook وiMac متأثرة، مما يشير إلى أن المشكلة ليست مقتصرة على نوع جهاز واحد.
هل أبل على علم بالمشكلة؟
وحتى الآن، لم تعالج شركة آبل هذه المشكلة بشكل رسمي. وعلى الرغم من عدد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشاكل، إلا أنه لم يكن هناك استجابة واضحة من الشركة. لقد حاول بعض المستخدمين طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل إعادة تعيين SMC (وحدة التحكم في إدارة النظام) أو إعادة تشغيل أجهزتهم، ولكن هذه الإصلاحات لا تقدم سوى راحة مؤقتة.
النطاق المحدود للمشكلة
ومن المثير للاهتمام أن مشكلة منفذ USB لا يبدو أنها تؤثر على كل من قام بالترقية إلى macOS Sequoia. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم وجود مشكلات في منافذ USB الخاصة بهم، مما يشير إلى أن المشكلة ليست منتشرة على نطاق واسع. محاولات تكرار المشكلة على أجهزة وتكوينات مختلفة لم تنجح أيضًا في بعض الحالات.
إصلاحات مؤقتة للمستخدمين المحبطين
وإلى أن تعترف شركة Apple بالمشكلة أو تعالجها، قد يحتاج المستخدمون إلى الاعتماد على حلول مؤقتة. قد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبط SMC إلى حل المشكلة مؤقتًا، ولكن هذه الطرق ليست مضمونة. إذا استمرت المشكلة، فسيحتاج المستخدمون المتأثرون إلى انتظار التصحيح أو التحديث المحتمل من Apple.
في حين أن نظام التشغيل macOS Sequoia يقدم ميزات جديدة ومثيرة، فقد قدم أيضًا تحديات لبعض المستخدمين. لا تزال مشكلة منفذ USB دون حل، والمستخدمون حريصون على إيجاد حل. في الوقت الحالي، قد تكون الحلول المؤقتة هي الخيار الوحيد حتى توفر شركة Apple حلاً رسميًا.