من الممكن أن يتراكم الماء داخل السيارة ويصل إلى لوحات الدوائر الكهربائية، مما قد يؤدي إلى فتح الأبواب دون سابق إنذار.
ولم يتم الإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات مرتبطة بالمشكلة، لكن الشركة تلقت حوالي 135 مطالبة بالضمان مرتبطة بها.
كانت إجراءات الإصلاح قائمة، ولكن عندما صدر أمر الاستدعاء، كانت الشركة لا تزال تعمل على تصنيع أجزاء جديدة وبرمجة البرامج المناسبة. ومع ذلك، منذ 18 سبتمبر، تفاقمت المشكلة إلى الحد الذي دفع الشركة إلى إصدار أمر بوقف مبيعات الطراز، وكذلك إنتاجه.
وبخصوص هذا القرار، قدمت فولكس فاجن لمجلة Road & Track البيان التالي:
“بعد مراجعة شاملة، واستجابة لإيقاف بيع ID.4، سنعلق مؤقتًا إنتاج السيارة في مصنع فولكس فاجن تشاتانوغا حتى يتوفر علاج. وبينما نتعامل مع هذه المشكلة، فإننا نركز على القيام بما هو صواب تجاه موظفينا وتجارنا ومستهلكينا خلال هذا الاضطراب.”
– فولكس فاجن
فولكس فاجن ID.4، في الملف الشخصي | الصورة: D.Boshouwers
سيتم تسريح حوالي 200 موظف في المصنع مؤقتًا في 23 سبتمبر. سيحصل العمال على 80 بالمائة من أجرهم الأساسي وسيستمرون في التمتع بالمزايا. تبحث الشركة أيضًا عن طرق لدعم وكلائها حتى يتم العثور على حل.
وتؤكد شركة فولكس فاجن أن هذا الانقطاع في الإنتاج لا يغير التزامها بـ ID.4 ومحفظتها المتنامية من المركبات الكهربائية.
وبناءً على ذلك، سنكون في سان فرانسيسكو في منتصف شهر أكتوبر لتجربة قيادة سيارة ID.Buzz van؛ تأكد من متابعتنا مرة أخرى للحصول على التفاصيل الكاملة.
تنصح شركة فولكس فاجن مالكي سيارات ID.4 بالبحث عن أي صوت يشبه صوت قفل أو فتح الأبواب. يمكن أن تفتح الأبواب دون سابق إنذار، مما يؤدي إلى فتحها بشكل غير متوقع.
يمكن للمالكين المعنيين أيضًا زيارة الوكيل الخاص بهم لإجراء فحص سريع.