عدد أقل من مستخدمي iPhone يقومون بالتحديث بسرعة
وفقًا لتقرير صادر عن Consumer Intelligence Research Partners (CIRP)، فإن أكثر من ثلث مشتري iPhone الجدد في الولايات المتحدة احتفظوا بجهازهم السابق لأكثر من ثلاث سنوات. وفي عام 2024، امتلك 70% من مشتري iPhone هاتفًا عمره عامان أو أكثر، مقابل 66% في عام 2023.
كما قارن التقرير الاتجاهات الأخيرة بعام 2019، حيث أظهر زيادة مطردة في عدد المستخدمين الذين يؤجلون التحديثات. ففي عام 2019، احتفظ 38% فقط من المستخدمين بهواتفهم لمدة تتراوح بين عامين وثلاثة أعوام، بينما احتفظ عدد أقل منهم بأجهزتهم لفترة أطول.
لماذا يتمسك المستخدمون؟
هناك عدة أسباب وراء بطء دورة الترقية. يشعر العديد من المستخدمين أن ميزات أجهزة iPhone الأحدث – مثل الكاميرات الأفضل والمعالجات الأسرع والبرامج الجديدة – ليست مهمة بما يكفي لتبرير الترقية. بالإضافة إلى ذلك، أصبحت أجهزة iPhone أكثر موثوقية، مما يشجع المستخدمين على الاحتفاظ بأجهزتهم لفترات أطول.
هناك عامل آخر يتمثل في شعبية خطط التقسيط. حيث يشتري معظم مشتري iPhone أجهزتهم من خلال خطط دفع طويلة الأجل. وبمجرد اكتمال الدفعات، يفضل المستخدمون غالبًا الاحتفاظ بهواتفهم لتوفير النفقات الشهرية. وقد ساهم هذا التحول في إطالة دورة حياة أجهزة iPhone.
تحدي آبل
قد تحتاج شركة أبل إلى إعادة التفكير في استراتيجياتها لتشجيع المستخدمين على الترقية بشكل متكرر. وعلى الرغم من الميزات المثيرة التي يتمتع بها هاتف آيفون 16، يبدو أن المزيد من مستخدمي آيفون يعطون الأولوية للتطبيق العملي على جاذبية أحدث التقنيات. قد تلعب منصة الذكاء الاصطناعي الجديدة التي أطلقتها الشركة، Apple Intelligence، دورًا رئيسيًا في الترقيات المستقبلية، ولكن في الوقت الحالي، من المرجح أن يستمر اتجاه التمسك بالهواتف القديمة.
