قالت شركة صناعة السيارات الأكثر مبيعا في العالم إن التوقف لمدة يوم واحد في 29 أغسطس في جميع مصانعها المحلية البالغ عددها 14 مصنعا حدث بعد تعطل الخوادم التي تعالج طلبات الأجزاء بعد إجراء صيانة.
وقالت تويوتا في بيان لها إنه خلال هذه العملية “تم حذف وتنظيم البيانات المتراكمة في قاعدة البيانات، وحدث خطأ بسبب عدم كفاية مساحة القرص، مما تسبب في توقف النظام”.
وأكدت الشركة أيضًا النتائج الأولية التي توصلت إليها سابقًا والتي تفيد بأن الحادث “لم يكن ناجمًا عن هجوم إلكتروني”.
تشتهر شركة تويوتا بنظام الإنتاج “في الوقت المناسب” الذي يوفر فقط كميات صغيرة من الأجزاء الضرورية وغيرها من العناصر في مراحل مختلفة من عملية التجميع. تعمل هذه الممارسة على تقليل التكاليف مع تحسين الكفاءة، وهي ممارسة تدرسها شركات تصنيع ومدارس أعمال أخرى حول العالم، ولكنها تنطوي أيضًا على مخاطر.
